Politique d’expédition

Nos expéditions sont gérées par MOVI EMPORDA, S.C.P., franchisé autorisé de MBE. Les opérateurs ou coursiers utilisés peuvent être Correos Express, UPS, Fedex ou TNT.

L’entreprise de messagerie livrera le colis à votre domicile ou à l’adresse que vous aurez indiquée. Le transporteur effectuera plusieurs tentatives de livraison, généralement des jours ouvrables consécutifs.

S’il ne parvient toujours pas à vous joindre à l’adresse de livraison, il laissera le colis au bureau d’un transporteur afin que vous puissiez le récupérer dans les jours qui suivent.

Vous pouvez consulter les informations actualisées sur votre commande et les tentatives de livraison effectuées grâce au lien de suivi de votre commande que l’entreprise de transport vous enverra.

Un changement d’adresse de livraison une fois que l’envoi est en cours d’acheminement peut entraîner des frais supplémentaires.

Nous nous efforcerons de respecter la date de livraison prévue indiquée dans la confirmation de commande ou, si aucune date n’est spécifiée, dans les 14 jours suivant la date de confirmation de la commande, sauf circonstances exceptionnelles. S’il est impossible de livrer votre commande à l’adresse désignée dans ces 14 jours, nous vous contacterons avant l’expiration de ce délai.

La propriété des marchandises vous sera transférée lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de votre commande, y compris les frais de transport, ou au moment de la livraison, la date la plus tardive étant retenue.